Termini e condizioni del servizio

Prodotti ed Ordini

Per effettuare un ordine sul nostro sito il cliente dovrà esser utente registrato.

L’ordine inserito dal cliente verrà vagliato da Wipeoutsnow.com ed accettato solo con invio di conferma d’ordine via e-mail.

Gli ordini verranno gestiti entro 1 giorno lavorativo dalla conferma d’ordine; una mail avviserà dell’avvenuta spedizione, fornendo tracking per la stessa e ricevuta d’acquisto.

I prodotti presenti su Wipeoutsonw.com sono effettivamente disponibili alla vendita

Il nostro magazzino aggiorna costantemente le disponibilità sul sito; talvolta possono rimanere online dei prodotti già venduti, è per questo motivo che l’acquisto dovrà esser validato da Wipeoutsnow.com tramite conferma d’ordine

Potrebbero verificarsi casi di indisponibilità parziale degli articoli di un ordine; in questo caso l’ordine verrà rettificato automaticamente da Wipeoutsnow.com eliminando il prodotto non disponibile dall’ordine, che sarà comunque processato; il cliente sarà informato tramite la conferma d’ordine

Il colore reale dei prodotti può differire da quello che appare nelle immagini del sito; questo per motivi fotografici e/o di visualizzazione sugli schermi di PCs, tablets e telefonini.

Per alcuni prodotti, come ad esempio le tavole da snowboard, la grafica può variare in funzione della misura scelta; in altri casi (come le solette delle tavole) le combinazioni cromatiche sono casuali

Pagamenti

Il pagamento per i ns prodotti sarà anticipato; l’addebito avverrà alla conferma d’ordine

I metodi di pagamento disponibili sono quelli previsti dalla piattaforma Shopify:

-carte di credito: American Express, Maestro, Mastercard, Visa, Union Pay

-pagamenti digitali: Paypal, Google Pay, Apple Pay, Shop Pay

-bonifico anticipato

Acquisto di un BUONO REGALO (GIFT CARD)

Scegli uno degli importi e completa il tuo ordine. 
A pagamento verificato riceverai una mail contenente il BUONO REGALO da utilizzare al check-out.
Puoi scegliere se riceverlo tu od invialo direttamente alla email del destinatario, spuntando l'opzione "Voglio inviarlo come regalo". In questo caso potrai aggiungere un messaggio personalizzato per il destinatario e scegliere la data in cui lo dovrà ricevere.

Utilizzo di un BUONO REGALO (GIFT CARD)

Il buono regalo è utilizzabile per acquisti dal negozio on-line WIPEOUTSNOW.COM od in quello fisico PERFECT WAVE a Grado Pineta (GO)
Ha validità di 1 anno dalla data di emissione, può essere usato per qualsiasi tipo di prodotto ed è cumulabile con altri codici sconto o buoni regalo.
Non potrà essere rimborsato, non è commerciabile né convertibile in denaro.
In caso di smarrimento o furto non sarà sostituito.

• Utilizzo su wipeoutsnow.com: scegli i prodotti e mettili nel carrello; al check-out inserisci il codice del buono regalo nell'apposito spazio "Codice sconto o buono regalo".
  Clicca sul pulsante "Applica" per scalare automaticamente il valore del buono dal totale dei tuoi acquisti:
  Se l'importo del buono è inferire al valore del carrello, la differenza dovrà essere integrata con le altre forme di pagamento accettate.
  Se l'importo del buono è maggiore del valore del carrello, il residuo rimarrà a disposizione con lo stesso codice per ulteriori acquisti entro la data di scadenza originaria.
  Completa il tuo acquisto.
• Utilizzo presso Perfect Wave: porta con te il codice del buono regalo, il valore verrà scalato dal prezzo dei tuoi acquisti.

Garanzia

I prodotti in vendita su Wipeoutsnow.com sono coperti da garanzia fornita dal costruttore; vi invitiamo a consultare le politiche di garanzia dei ns brand sulle relative pagine web

Wipeoutsnow.com non sarà responsabile se il produttore rifiuterà la garanzia; tale ipotesi si verifica, ad esempio, per scadenza dei termini, uso e manutenzione impropria, etc.

Se il cliente vuole avanzare una richiesta di garanzia, dovrà innanzitutto inviare mail ad help@wipeoutsnow.com con descrizione del difetto e dettagliate foto a corredo; qualora, per la valutazione della garanzia, Wipeoutsnow.com avesse bisogno di esaminare fisicamente l’oggetto, il cliente dovrà renderlo a sue spese e seguendo le istruzioni inviategli allo scopo.

Dopo che Wipeoutsnow.com ha trasmesso la richiesta di garanzia al produttore, si prospettano due alternative:

• Accettazione della garanzia da parte della casa madre; il prodotto verrà sostituito o l’acquisto verrà rimborsato, in ogni caso l’oggetto difettoso dovrà esser reso a Wipeoutsnow.com a spese del cliente
• Rigetto della richiesta di garanzia; il prodotto verrà restituito al cliente previo addebito delle spese di spedizione